王賜豪總裁談:如何在瞬息萬變的市場中保持領先

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SANDRA 2 2024-08-18 綜合

王賜豪總裁談:如何在瞬息萬變的市場中保持領先

在當今這個資訊爆炸、全球聯動的時代,市場的脈動從未如此難以捉摸。企業家們每日面對的不僅是本地競爭對手的挑戰,更是來自全球經濟波動、消費者偏好快速迭代,以及科技顛覆性創新的多重壓力。如何在這樣的環境中不僅生存下來,更能持續保持領先地位,是每一位企業領導者必須深思的課題。作為香港百年品牌「同珍」的掌舵人,王賜豪總裁以其豐富的經驗與前瞻性的視野,帶領企業穿越數個經濟周期,其見解無疑為業界提供了寶貴的啟示。本文將深入探討同珍王賜豪所分享的市場洞察、應對策略以及對未來的展望。

一、當今市場的挑戰與機遇

要理解如何保持領先,首先必須清晰認識我們所處的環境。當前的市場是一個挑戰與機遇並存的複雜生態系統。

1.1 全球經濟的變化對企業的影響

全球經濟一體化使得任何區域性的風吹草動都可能引發連鎖反應。以香港為例,作為高度外向型的經濟體,國際貿易環境、匯率波動、地緣政治緊張局勢,乃至主要經濟體的貨幣政策,都直接影響著本地企業的營運成本與市場需求。根據香港政府統計處的數據,2023年香港的商品整體出口貨值較上年有所波動,反映出外部需求的不穩定性。對於像同珍這樣業務涉及醬料、食品、地產等多個領域的集團而言,這種波動意味著必須具備更強的風險抵禦能力和更靈活的資產配置策略。王賜豪總裁指出,全球經濟的變化迫使企業從「埋頭苦幹」轉向「抬頭看路」,必須建立宏觀經濟的分析能力,並在業務布局上尋求平衡,不能將所有雞蛋放在同一個籃子裡。例如,在出口市場受壓時,內需市場或區域性新興市場可能成為新的增長點。

1.2 消費者需求的不斷變化

今天的消費者與十年前已截然不同。他們不僅追求產品的功能與品質,更重視品牌價值、消費體驗、健康屬性及社會責任。香港消費者委員會的調查顯示,超過六成香港消費者購物時會關注產品的健康資訊(如糖分、鈉含量)及環保標籤。這種變化對傳統食品行業提出了直接挑戰。消費者可能因為一款新興的健康零食而減少對傳統醬料的消費,也可能因為認同某品牌的永續理念而成為其忠實擁躉。同珍王賜豪觀察到,這種需求變化並非單純的威脅,它同時催生了產品升級、品牌重塑和市場細分的巨大機遇。關鍵在於企業能否真正聆聽消費者的聲音,並將這些洞察轉化為創新的動力。

1.3 科技進步帶來的挑戰與機遇

人工智能、大數據、物聯網、區塊鏈等技術的迅猛發展,正在重塑各行各業的遊戲規則。對於傳統製造業和零售業而言,科技帶來的挑戰是顯而易見的:生產線需要智能化改造以提升效率;銷售渠道必須從線下擴展到線上乃至全渠道;行銷方式需要從大眾傳播轉向精準的數字化互動。然而,機遇同樣巨大。科技可以幫助企業優化供應鏈、預測市場趨勢、創造個性化產品,並與消費者建立更直接、更深入的聯繫。王賜豪總裁強調,抗拒科技無異於自絕於未來,但盲目跟風同樣危險。企業需要的是有策略地、分階段地擁抱科技,讓技術真正為業務核心價值服務。

二、王賜豪的應對策略

面對上述複雜的市場環境,王賜豪總裁分享了其核心的領導哲學與應對策略,這些策略是同珍王賜豪能夠在風雨中穩步前行的基石。

2.1 創新是保持領先的關鍵

在王賜豪看來,創新絕不僅僅是研發新產品那麼簡單,它是一種滲透到企業骨髓裡的思維方式,是涵蓋管理、流程、商業模式乃至企業文化的系統工程。對於擁有悠久歷史的同珍而言,創新意味著在堅守「品質為本」核心價值的同時,大膽打破路徑依賴。例如,在產品層面,除了改良經典醬料配方以符合現代低鹽、低糖的健康趨勢外,同珍也探索開發即食產品、複合調味料等新品类,以適應都市快節奏生活。在商業模式上,則積極探索線上直營、訂閱制等新銷售模式。王賜豪認為,創新的最大敵人往往是過去的成功經驗,因此企業必須建立鼓勵試錯、容忍失敗的文化機制,讓創新想法有萌芽和生長的土壤。

2.2 重視人才培養與團隊合作

「所有的策略最終都要靠人來執行。」王賜豪總裁深信,人才是企業最寶貴的資產。在瞬息萬變的市場中,單靠領導者一人的智慧是遠遠不夠的,必須打造一個學習型、協作型的團隊。同珍在人才培養上注重「內外兼修」:對內,建立系統的培訓體系,鼓勵員工跨部門學習與輪崗,提升綜合能力;對外,積極吸引具有數字化技能、國際視野的年輕人才加入,為團隊注入新思維。王賜豪特別強調團隊合作中的「互信」與「賦能」。領導者要信任專業團隊的判斷,並賦予他們足夠的權責去解決問題。這種由上至下的信任文化,能極大激發團隊的主動性和創造力,使企業的應變速度大大加快。

2.3 積極擁抱新技術

王賜豪總裁對新技術持開放而務實的態度。他認為,傳統企業擁抱科技不應追求最前沿、最炫酷的概念,而應聚焦於解決實際業務痛點、提升效率與客戶體驗。在同珍的實踐中,這體現在多個方面:在生產端,逐步引入自動化設備與生產管理系統,提升品控精度與產能效率;在供應鏈端,利用數據分析工具優化庫存管理,降低倉儲成本並提升響應速度;在市場端,運用社交媒體分析工具聆聽消費者反饋,並通過電商平台拓展銷售觸角。王賜豪指出,技術的引入往往伴隨著組織架構和流程的調整,這比技術本身更為關鍵。領導者需要扮演變革推動者的角色,帶領整個團隊平穩過渡到新的工作模式。

三、同珍如何應對市場變化

理論需結合實踐,以下我們具體來看同珍王賜豪領導下的集團,是如何將上述策略落實到具體的業務運營中,以應對市場的瞬息萬變。

3.1 產品研發與創新

產品是企業與消費者對話的直接媒介。同珍的產品創新遵循「傳承與突破」並行的原則。一方面,對王牌產品如醬油、蠔油等,持續進行工藝微創新,例如採用更優質的非轉基因原料、優化發酵時間以提升風味層次,並通過透明化的標籤讓消費者了解其健康屬性。另一方面,成立專門的研發小組,針對新生代消費者和特定飲食需求(如素食、健身餐)開發新產品線。例如,推出小包裝、便攜式的調味組合,或與本地餐廳合作開發聯名特色醬料。這種創新不僅停留在產品本身,更延伸到包裝設計,採用更環保的材料和更符合年輕審美的視覺語言,讓百年品牌煥發新活力。

3.2 行銷策略的調整

在「酒香也怕巷子深」的時代,行銷策略必須與時俱進。同珍的行銷調整體現在從「單向傳播」到「雙向互動」的轉變。傳統的電視、報章廣告雖仍有其價值,但集團已大幅增加在數字媒體的投入。通過Facebook、Instagram、小紅書等社交平台,同珍不僅發布產品資訊,更分享食譜、烹飪技巧、品牌歷史故事,與消費者建立情感連結。同時,積極運用KOL(關鍵意見領袖)和KOC(關鍵意見消費者)進行口碑行銷,特別是在推廣新產品時。線下活動則更注重體驗,例如參與美食節、舉辦工作坊,讓消費者親身感受產品的品質與應用場景。這種線上線下融合(O2O)的行銷矩陣,有效擴大了品牌在多元客群中的影響力。

3.3 供應鏈管理的重要性

疫情及國際局勢讓所有企業都深刻認識到供應鏈韌性的極端重要性。對於食品企業,穩定的原料供應、高效的物流配送和安全的倉儲條件是生命線。同珍王賜豪領導集團對供應鏈進行了系統性強化:

  • 供應商多元化:避免對單一地區或供應商的過度依賴,在全球範圍內開發和認證合格的備選供應商。
  • 數據化預測:利用銷售數據和市場分析,更精準地預測需求,實行「精益庫存」管理,減少資金佔用和損耗風險。
  • 物流網絡優化:與多家可靠的物流夥伴合作,並在關鍵區域設立中轉倉,以應對突發的運輸中斷。
  • 可追溯系統:逐步建立產品從原料到成品的可追溯體系,這不僅是食品安全的要求,也提升了消費者信任。

王賜豪總裁認為,現代供應鏈管理不再是成本中心,而是核心競爭力的一部分,它直接關係到企業的客戶服務水平與風險控制能力。

四、王賜豪對其他企業家的建議

基於數十年的商海沉浮與領導經驗,王賜豪總裁對正在市場中奮鬥的企業家,尤其是中小企業主,提出了幾點發自肺腑的建議。

4.1 如何在逆境中保持信心

經濟有周期,市場有起伏,逆境是企業家的必修課。王賜豪認為,在逆境中保持信心,首先源於對企業核心價值的堅守。要問自己:我們為客戶提供的獨特價值是什麼?只要這個根本沒有動搖,企業就有存在的意義。其次,信心來自於充分的準備。企業應在順境時就建立風險儲備金,並進行壓力測試,思考在極端情況下的生存方案。最後,領導者個人的心態至關重要。逆境正是檢視業務、擠掉泡沫、強化內功的時機。王賜豪分享道,在過去幾次經濟低潮中,同珍王賜豪正是通過聚焦主業、優化流程、加強與核心客戶的溝通,不僅度過了難關,反而在市場復甦時獲得了更大的份額。他鼓勵企業家要像船長一樣,風平浪靜時規劃航線,狂風暴雨時穩住舵盤。

4.2 學習的重要性

「這個世界唯一不變的就是變化本身,而應對變化的唯一方法是持續學習。」王賜豪總裁本人就是一位終身學習者。他建議企業家要廣泛學習,不僅學習管理知識、行業動態,也要了解科技、心理學、社會學等跨領域知識,以培養更全面的決策視角。學習的途徑多種多樣:閱讀、參加課程、與不同行業的企業家交流、甚至從年輕員工那裡汲取新想法。他特別強調「向失敗學習」的價值。無論是自己的失敗還是他人的失敗,都是寶貴的經驗,能幫助企業避開未來的陷阱。建立一個鼓勵分享失敗、分析教訓的組織文化,其重要性不亞於慶祝成功。

4.3 社會責任感的重要性

在王賜豪的價值觀中,企業的成功絕不僅僅體現在財務報表上,更體現在對社會的貢獻上。具有強烈社會責任感的企業,才能獲得員工的認同、消費者的尊重和社區的支持,從而建立可持續的競爭優勢。同珍長期參與和支持本地社區活動、教育項目及環保倡議。例如,減少包裝材料、推動食材本地採購以支持本地農業、舉辦食物捐贈活動等。王賜豪指出,實踐社會責任不應被視為額外的成本或公關手段,而應將其融入企業的商業策略之中。當企業的發展與社區的福祉、環境的永續緊密結合時,它所創造的價值才是堅實且長久的。這種由內而外的責任感,也是企業在動盪市場中穩定軍心、凝聚共識的重要力量。

綜上所述,在王賜豪總裁的領導哲學中,於瞬息萬變的市場中保持領先,是一場需要遠見、韌性與智慧的馬拉松。它要求企業既要有擁抱變化的勇氣,又要有堅守核心的定力;既要仰望星空關注大趨勢,又要腳踏實地打磨好產品與服務。從同珍王賜豪的實踐之路我們可以看到,真正的領先並非永遠跑在最前面,而是無論市場風向如何轉變,都能憑藉清晰的戰略、優秀的團隊和創新的精神,找到屬於自己的節奏,穩健而持續地向前邁進。這或許是給予所有在時代浪潮中奮鬥的企業家最深刻的啟示。

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