新手必看！SaaS 建站平台比較與選擇攻略

引言：為什麼選擇 SaaS 建站？

在數位化浪潮席捲全球的今天，擁有一個專業、功能完善的網站，已不再是大型企業的專利，而是所有希望拓展業務、建立品牌形象的個人與企業的必需品。然而，傳統的網站開發模式——從聘請網頁設計師、程式開發人員，到購買伺服器、網域名稱，再到後續的維護與更新——不僅耗時費力，更需要投入可觀的資金與技術門檻。這對於資源有限的新創公司、小型商戶，甚至是初次接觸網路世界的個人而言，無疑是一道難以跨越的高牆。

正是在這樣的背景下，saas建站（Software as a Service）平台應運而生，徹底改變了網站建設的生態。它將複雜的技術底層封裝起來，以雲端服務的形式提供給用戶。使用者無需懂任何程式碼，只需透過直觀的拖曳式編輯器、豐富的模板庫，以及預先整合好的各種功能模組，就能像堆積木一樣，快速搭建出一個美觀且實用的網站。這種模式的核心優勢在於其「訂閱制」服務，用戶按月或按年支付費用，即可享受包括主機空間、安全防護、技術支援、模板更新在內的一站式服務，將建站成本從高昂的固定投資轉化為可預測的營運開支。

根據香港數碼港及相關產業報告指出，香港中小企業採用雲端服務的比例逐年攀升，其中網站建設類的SaaS服務因其低門檻、高效率的特性，成為許多企業數位轉型的首步。選擇SaaS建站，不僅意味著節省超過60%的初期開發成本與時間，更能讓企業主將精力專注於核心業務與內容創作上，隨時隨地透過後台管理網站，即時回應市場變化。無論是建立品牌官網、開設線上商店，還是打造作品集，SaaS建站平台都提供了最快速、最經濟的解決方案。

熱門 SaaS 建站平台比較

市場上的SaaS建站平台選擇眾多，各有特色。以下將深入分析四個在全球及香港市場廣泛使用的平台，幫助您了解其核心差異。

平台 A：Wix

優點： Wix 以其極致的自由度和強大的視覺編輯器聞名。其獨特的「拖放任何位置」編輯器（ADI）給予用戶近乎無限的設計彈性，可以精確控制每個元素的位置，非常適合對網站設計有獨特想法、追求高度客製化外觀的用戶。它擁有超過800個專業設計的模板，橫跨各行各業。此外，Wix 內建了龐大的應用程式市場（Wix App Market），可輕鬆添加餐廳訂位、活動預約、會員社群等進階功能。

缺點： 這種設計自由度是一把雙刃劍。一旦選擇了某個模板，後續將無法更換，若想大幅改版可能需要重建網站。對於追求極簡操作和嚴格響應式設計（在不同裝置上自動調整版面）的用戶來說，可能需要花更多時間進行跨裝置的版面微調。

價格（以港幣計，年繳方案）：

• Light（基本版）：約 HKD 120/月，適合個人使用。
• Core（核心版）：約 HKD 190/月，解除頻寬限制，適合小型企業。
• Business（商業版）：約 HKD 260/月，增加線上銷售功能。
• Business Elite（精英商業版）：約 HKD 400/月，提供最高規格資源與優先支援。

適用場景： 設計師、藝術家、攝影師、精品店、餐廳，以及任何將「視覺設計獨特性」置於首位的品牌或個人。

平台 B：Shopify

優點： Shopify 是專為電子商務而生的SaaS建站王者。其系統從底層就是為線上銷售打造，在商品管理、庫存追蹤、支付閘道整合（支援包括PayPal、Stripe及多種香港本地支付方式）、物流串接、稅務計算等方面功能極為強大且流暢。擁有全球最龐大的電商應用生態系，能滿足從 dropshipping 到批發等各種商業模式。對於目標明確是「開網店」的用戶而言，Shopify 提供了最專業、最可擴展的解決方案。

缺點： 作為專精電商的平台，其在內容呈現和部落格功能的彈性上，不如 Wix 或 Squarespace 來得直觀和強大。若想實現高度客製化的非電商頁面，可能需要借助第三方應用或編輯程式碼（Liquid）。此外，除非使用 Shopify Payments，否則每筆交易需支付額外手續費。

價格（以港幣計，年繳方案）：

• Basic（基礎版）：約 HKD 290/月，適合剛起步的線上商店。
• Shopify（標準版）：約 HKD 780/月，增加專業報告與更優惠的交易費率。
• Advanced（進階版）：約 HKD 2,950/月，適合規模較大、需要自訂報告與第三方物流計算的商家。

適用場景： 所有類型的電子商務經營者，從個人賣家、新創品牌到中大型零售企業，尤其是計劃進行跨境銷售的商家。

平台 C：Squarespace

優點： Squarespace 以其「設計驅動」的理念著稱，提供業界公認最美觀、最具現代感且設計連貫性極高的模板。所有模板均為響應式設計，在手機、平板上的顯示效果無可挑剔。它非常適合內容創作者，內建的部落格、作品集、活動預約系統設計精良，且與視覺風格完美融合。對於注重品牌形象和美學一致性的用戶來說，Squarespace 能輕鬆打造出具有「高級感」的網站。

缺點： 編輯器的自由度相對 Wix 較低，採用區塊（Block）式結構，雖能確保版面的整潔與響應性，但在元素位置的微調上限制較多。其電商功能雖完整，但深度和生態系豐富度不及 Shopify。第三方擴充應用的選擇也相對較少。

價格（以港幣計，年繳方案）：

• Personal（個人版）：約 HKD 160/月，適合簡單的個人網站或部落格。
• Business（商業版）：約 HKD 240/月，增加完整商業功能與第三方擴充。
• Commerce（基本商務版）：約 HKD 340/月，提供進階電商工具。
• Commerce Advanced（進階商務版）：約 HKD 500/月，包含訂閱銷售、棄單回收等進階功能。

適用場景： 攝影師、設計師、建築師、顧問、精品品牌、餐廳、內容創作者（如 YouTuber、作家），以及任何將「視覺美感與品牌質感」作為核心競爭力的企業。

平台 D：WordPress.com（商業方案及以上）

優點： 這裡特指託管式的 WordPress.com（非自架的 WordPress.org）。它繼承了 WordPress 生態系的核心優勢：無與倫比的彈性與擴展性。透過數以萬計的佈景主題和外掛程式，幾乎可以實現任何類型的網站功能，從簡單部落格到複雜的會員站、線上課程平台、論壇等。對於有長期發展規劃，且未來可能需要高度客製化功能的用戶，WordPress.com 提供了從簡易到專業的成長路徑。其內容管理系統（CMS）功能強大，是內容行銷的利器。

缺點： 學習曲線是四個平台中最陡峭的。要充分利用其潛力，用戶需要花時間學習後台操作、挑選合適的外掛，並可能涉及基礎的 CSS 調整。雖然商業方案以上允許安裝外掛，但相較於自架 WordPress，仍有一定限制。管理不當的外掛也可能導致網站速度變慢或衝突。

價格（以港幣計，年繳方案）：

• Starter（入門版）：約 HKD 40/月，非常基礎，不建議商業用途。
• Explorer（探索版）：約 HKD 130/月，可安裝部分外掛。
• Creator（創作者版）：約 HKD 320/月，開放安裝所有外掛，適合進階用戶。
• Entrepreneur（企業家版）：約 HKD 790/月，增加高級設計工具與行銷自動化功能。

適用場景： 部落客、內容行銷團隊、教育機構、非營利組織，以及有明確技術合作夥伴或內部技術資源、追求最大功能控制權與擴展潛力的中型以上企業。

如何根據需求選擇平台

了解各平台特色後，關鍵在於將自身需求與平台優勢對齊。不同的企業規模與目標，應有不同的選擇策略。

小型企業：預算有限，注重易用性

對於香港眾多的微型企業、工作室或個人創業者而言，預算通常是首要考量，同時希望以最低的學習成本快速上線。這類用戶應優先考慮「易用性」和「性價比」。Wix 的入門方案或 Squarespace 的 Personal/Business 方案是絕佳的起點。它們提供了直觀的編輯器與足夠漂亮的模板，讓用戶能在幾天甚至幾小時內完成網站搭建，立即開始在網路上曝光。重點評估平台是否包含您必需的基礎功能，如聯絡表單、社群媒體連結、地圖嵌入等。此時無需追求功能大而全，避免為用不到的功能付費。選擇SaaS建站的核心目的，正是以最小成本獲得一個能代表品牌的專業線上門面。

中型企業：功能需求多樣，注重擴展性

當企業已有穩定業務，網站不再只是名片，而是重要的行銷、銷售或客戶服務管道時，功能需求會變得多元。您可能需要線上預約系統、會員專區、電子報整合、中階的電商功能，或是與內部使用的 CRM（客戶關係管理）軟體串接。此時，「擴展性」成為關鍵。Shopify 的標準版或進階版能完美支撐成長中的電商業務。若以內容和品牌行銷為主，則可考慮 Squarespace 的 Commerce 方案或升級至 WordPress.com 的 Creator/Entrepreneur 方案，以利用其豐富的外掛生態來添加所需功能。這個階段的選擇，應確保平台能在未來1-3年內，無需「搬家」即可支援業務的成長與新功能的添加。

大型企業：安全性要求高，注重客製化

大型企業或知名品牌對網站的要求更為嚴苛。除了功能完備，更重視企業級的安全性、效能穩定性、合規性（如 GDPR），以及能否實現深度的品牌客製化，以確保網站體驗與整體品牌形象完全一致。此時，SaaS建站平台的「企業方案」或與專門的解決方案夥伴合作是常見選擇。例如，Shopify Plus、Wix Enterprise 或 WordPress VIP 等頂級方案，提供專屬的基礎設施、優先技術支援、更高的 API 呼叫限制，以及更多白標籤（White-label）和客製開發的空間。選擇時，需詳細審視平台的服務水準協議（SLA）、資料備份機制、合規認證，並確認其技術架構能否與企業現有的 IT 系統無縫整合。

免費試用與退款政策

在做出最終決定前，充分利用平台的「免費試用」是至關重要的一步。這能讓您親身體驗編輯器的流暢度、後台管理的邏輯，以及模板是否真的符合預期。

大多數主流SaaS建站平台都提供14天至1個月的免費試用期（通常無需輸入信用卡資料）。例如，Wix、Squarespace 提供14天試用，Shopify 提供3天免費試用後可延長至一個月測試期，WordPress.com 則有部分功能限制的永久免費方案。在試用期間，請務必動手建立幾個關鍵頁面（如首頁、關於我們、產品頁），測試編輯功能、上傳圖片、添加文字，並在手機上預覽效果。這能有效避免「買了才發現不好用」的窘境。

同時，必須仔細閱讀平台的「退款政策」。各平台政策差異很大：有些提供30天無條件退款保證（如 Shopify），有些則在您註冊網域後便不予退款（因為網域註冊費是即時產生的成本），有些則完全不提供方案費用的退款。請務必在付費前，於官方幫助中心確認條款細節。一個明確、合理的退款政策，也是平台對自身服務有信心、對用戶負責任的表現。這一步驟能為您的投資提供最後一道保障，避免不必要的財務損失。

用戶評價與案例分享

除了官方資訊，來自全球真實用戶的評價與案例，是極具價值的參考依據。它們能揭示官方手冊中不曾提及的使用細節、潛在問題與驚喜優點。

建議前往獨立的第三方評測網站（如 G2、Capterra、Trustpilot）、相關的科技論壇或社群媒體群組（如 Facebook 上的香港網店創業相關社團），搜尋您感興趣的平台名稱。關注的焦點不應只是星等，而是具體的評論內容：用戶稱讚的是模板設計、客服速度，還是某個特定功能？抱怨的又是網站速度、隱藏費用，還是某個功能的缺失？這些真實反饋能幫助您勾勒出該平台在實際應用中的優缺點圖譜。

此外，積極查看各平台官網展示的「成功案例」。特別是尋找與您行業相近或您欣賞的案例。觀察這些網站是如何運用平台工具來呈現內容、設計動線、促進轉換。例如，如果您想開設一家時尚服飾店，可以搜尋 Shopify 或 Squarespace 上的時尚品牌案例，分析他們的商品頁面設計、結帳流程。這不僅能激發您的設計靈感，更能實證該平台確實有能力支援您所規劃的網站類型。透過這些來自社群的「經驗」與「案例」，您能更全面地評估一個SaaS建站平台是否真的適合您，做出更明智、更有信心的選擇。

選擇最適合自己的 SaaS 建站平台

綜上所述，選擇SaaS建站平台沒有一個放諸四海皆準的「最佳答案」，只有「最適合」的解決方案。這個決策應是一個理性的過程：始於清晰的自我需求分析（預算、技術能力、網站目標），繼而透過平台比較了解市場選項，再經由免費試用進行實戰測試，並輔以用戶評價與案例進行交叉驗證。

請記住，SaaS建站的優勢在於其靈活性與可負擔性。即使初期選擇的平台在業務擴張後顯得不足，遷移網站雖然需要成本，但並非不可行。因此，無需過度焦慮於做出一個「永久」的決定。最重要的是踏出第一步，選擇一個在當前階段能讓您以最小阻力、最高效率將想法實現為網站的平台。讓網站成為您業務成長的助力，而非技術負擔。現在，就從定義您的需求開始，利用本文的比較與攻略，勇敢地開啟您的線上旅程吧。