可以運用「感受-曾經感到-發現」公式回應,例如:「我完全理解您對價格的顧慮(感受),很多客戶在深入了解前也曾有同樣感覺(曾經感到),但在他們看到為團隊節省的時間成本後,發現這是一項值得的投資(發現)。...
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