公關公司的日常工作是什麼?

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Ivy 99 2023-03-22 綜合

 品牌公关

公關管理公司的日常,不足為外人道也。在外行的人眼中“不就是有個什麼經濟危機問題然後進行發布個什麼不是和稀泥的聲明嘛”,“不就是個拿錢洗白寫稿子的嘛”這種社會認知還算是好的,最怕的就是我們聯想到這樣一群自己打扮以及精致身材姣好的女性,這才是品牌公关讓人一言難盡的。

在專業的公關管理公司進行業務發展范疇之中,危機公關只是一個最為外人所常見的一環,很多學生其他的公關人員工作也是因為“公關效果”不像危機公關般立竿見影,所以他們不為外人所知,但實際上的公關教育工作環境不僅繁瑣,還很心累,“公關狗”的外號就是中國這麼來的。

媒體部門的同事對你說:“那,小C,下午給3個客戶的產品草稿,1個草稿,相關數據發給你的郵件哦。” 然後你看著剩下的兩個小時,以為你會工作到很晚到早上。

甲方對你說: “這些圖紙,我想需要稍微修改一下,修改一下發給你的文件哦”,你看了修改稿,大約2000字。

總監跟你說:“下個月做個新品發布會的計劃,高一點,爭取中標。「然後,我看了看還沒來得及回複的客戶留言,需要修改的稿件,需要聯系的媒體方,需要跟進的項目事宜,需要投稿的大業務人士,需要對接的第三方,需要參加的大型內部會議,需要更新的品牌PPT..最後,你看了這一切。

有些人雖然看上去表面沒有光鮮亮麗,但實際上是做乙方進行公關的。

公關從業者的苦心,一方面回應社會的誤解,另一方面面對甲方的“專業”理解在生存上的差距,所以如果有公關朋友,一定要記住愛他。

在公關公司的職能結構中,一般分為輿論監督、客戶管理、媒體關系、文件輸出、活動輸出等五大方向,不同公關公司的職能部門可能不盡相同,不同職位之間的薪酬水平也存在較大差異。在傳統的公共關系時代,公共關系更多地集中在傳統的四大媒體(電視、報紙、廣播、雜志)進行公共關系活動,如組織活動確定計劃,然後媒體邀請,確定時間表,後續等,但進入新媒體時代,公共關系才進入一個真正意義上的“公共關系”時代。

公共關系的本義是 "公共關系 ",其核心功能是 "溝通 "。但是在舊的傳統媒體時代,公關的意義更多的是“輸出”,把你想表達的東西展示給大眾,告訴大眾這個品牌有多好,這個產品有多優秀。這種輸出不同於交流,它不是雙向的,不能產生互動。但是,這些都是在今天的新媒體時代逐漸出現的。每個人都是自媒體,所有媒體都可以社交。雙向傳播成為所有媒體的硬屬性,公關的效用被放大到一個新的高度。

那麼,在這種新的時代不同場景下,我們的公關工作人員在日常生活之中企業都在做些什麼呢?

品牌傳播規劃與形象維護

這是公共關系的核心方面之一。建立品牌定位、品牌宣傳策劃、品牌差異化形象,善於公關、營銷、推廣,並在實施過程中維護品牌形象,包括危機公關。

這種滲透到日常工作中,就是為甲方提供品牌咨詢,根據品牌目前的市場認知度、美譽度、聯想度等多維度因素生成品牌市場報告,進而提供品牌下一步的 "重塑 "建議。如何進行更有效的營銷,打造更有勢能和傳播效果的策劃活動,這些都是公關公司提供的。即使甲方有新品發布會,也會找公關來策劃傳播策略。

同時,危機公關活動也是一個不可避免的一環,企業的發展研究過程中,無論是內因還是外因所導致的負面危機,都需要我們及時有效進行網絡公關,而公關公司則能更具實際工作情況可以提供一種更為專業的策略和操作,幫助自己品牌消解危機甚至“轉危為機”。

輿情監測

專業公關公司設有輿情監控後台,可通過多渠道、多平台搜索相關公司的品牌、產品,甚至高管的新聞報道、軟文本稿件、社會輿情等。 生成輿情報告。

輿論報道可以更准確地反映市場上相關品牌的好評、公眾對品牌的看法以及公眾認為品牌需要改進的地方。同時,當負面危機出現時,可以更直觀地反映公眾對於事件的情緒趨勢,了解公眾的想法,做出相應的公關反應。

此外,輿情監測可以將負面危機扼殺在萌芽狀態,避免危機的真正發生和發酵。

對接甲方業務

公關管理公司發展對外承接業務,都會通過設立一個專門的商務相關部門,對接各種甲方,洽談業務,再進行學習任務分發,不同的公司,BD可能還涉及到聯系發稿和媒體之間關系可以維護等。

媒體關系管理

今天的媒體關系維護不再像過去那樣只需要與各種傳統媒體接口,而是包括門戶網站、垂直媒體、地方生活媒體、平面媒體、電視廣播媒體、來自媒體、甚至微博大 V、網絡名人等等。公關因其自身的屬性,需要傳播推廣資源,需要曝光渠道,所以,做好媒體公關管理是公關公司的日常生活。

活動策劃及執行

一般來說,甲方有舉辦大型活動的需要,而自己公司的部門無法舉辦這樣的大型活動,所以他們會尋求公關公司的幫助,無論是線上還是線下,包括新產品發布會,記者招待會,簽約儀式,大型活動開幕式,博覽會,大型展覽會,行業論壇峰會等,從活動策劃,預熱,活動實施,活動宣傳,回收總結等環節。

文案輸出

基本上所有公關公司都會配備幾名資深文案,涉及廣告文案、視頻文案、新媒體文案、海報文案等。,它會根據不同的品牌和產品調性輸出優質的文案,然後以廣告語、軟文、通稿、深度稿、訪談稿等形式在各平台發布推廣。為了轉型。

第三方新媒體運營

有些企業公司還會把新媒體一塊外包給公關管理公司可以去做,包括一個賬號申請、賬號認證、日常生產運營、內容以及輸出等,都會由專業的公關公司去運營,能產生提供更好的效果。

CEO PR

大公司還需要高層管理人員,如歲的CEO,進行形象包裝,如個人身份、社交媒體賬號操作、社交活動策劃等。 做好CEO公關工作還可以與企業形象形成深刻的聯系,形成個性化的品牌,使公眾對品牌的好感和親和力達到質的提升,有助於品牌銷售。

在了解了公共關系的日常工作之後,你還認為這是一個有趣的行業嗎?還想進入這個行業,成為公關大亨嗎?

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公關和品牌文宣一樣嗎?

品牌和公共關係:戰畧和品牌活動[指南]雖然[品牌"產品的全部內容是推廣一個術語,符號或產品名稱,但公共關係(PR)專家認為,他們的工作也包括行銷和廣告宣傳.

品牌公關做什麼?

公共關係越來越注重與影響商業成果的關鍵受眾進行可信的溝通,如媒體分析師,決策者和政策影響者,客戶和股東. 它是支持組織品牌對所有利益相關者的影響力和價值的重要因素.

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