設定監測關鍵字是成敗的關鍵。它不應僅限於品牌名稱,而是一個立體的「關鍵字組合」:分析監測數據則需要從「量」與「質」兩個維度切入。「量」包括聲量總數、觸及率、互動率、成長趨勢;「質」則更為重要,涉及情感...
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